Droit de rétractation

Droit de rétractation

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante.)
Droit de rétractation
Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour

sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande uniforme et que celles-ci soient ou seront livrées uniformément, ou
sur laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d’une même commande et que celles-ci soient livrées séparément, ou
sur laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la dernière expédition partielle ou de la dernière pièce, à condition que vous ayez commandé des marchandises livrées en plusieurs expéditions partielles ou pièces, ou
sur laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des premières marchandises, à condition que vous ayez conclu un contrat pour la livraison régulière des marchandises sur une période de temps déterminée.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (propriétaire de LolluBay UG (responsabilité limitée) Monique Mvemba, Kolbenbergstr 11 ,, 60488 ,, Frankfurt am Main, Germany, numéro de téléphone : 015754463931, email address : monique@lollubay.com) par au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification d’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez envoyer la marchandise à l’adresse : Kolbenbergstr. 6, 60488,. Francfort-sur-le-Main, à restituer ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– Sur

LolluBay UG (responsabilité limitée) Inh. Monique Mvemba, Kolbenbergstr 11 ,, 60488 ,, Frankfurt am Main, Allemagne, numéro de téléphone : 015754463931, adresse e-mail : monique@lollubay.com

– Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*) / reçu le (*)

– Nom du ou des consommateurs

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier)

– Date

___________
(*) Supprimer si inutile.